Internet Banking MBBank là gì?
Internet Banking MBBank (eMB) là một dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Việt Nam, được gọi tắt là MBBank. Dịch vụ này cho phép khách hàng truy cập và quản lý tài khoản của họ thông qua internet, thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán, chuyển tiền, kiểm tra số dư và xem lịch sử giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện. Mặc dù MBBank không phải là một ngân hàng lớn, nhưng Internet Banking MBBank vẫn cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện ích cho người dùng.
Các gói dịch vụ
Hiện có ba gói dịch vụ khác nhau:
- Gói eMB Basic: Gói này cho phép người dùng thực hiện các tính năng phi tài chính như quản lý thông tin cá nhân, kiểm tra số dư tài khoản và quản lý tài khoản.
- Gói eMB Advance: Gói này bao gồm tất cả các dịch vụ tài chính và phi tài chính của gói eMB Basic, cùng với khả năng gửi tiết kiệm trực tuyến, chuyển tiền giữa các tài khoản, chuyển tiền giữa các ngân hàng, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại và nhiều tính năng khác.
- Gói Advance: Gói này dành cho khách hàng doanh nghiệp và bao gồm tất cả tính năng của gói eMB Advance cùng với các tính năng bổ sung như hỗ trợ chuỗi cung ứng, chuyển tiền quốc tế trực tuyến, vay trực tuyến và quản lý tài khoản.
Biểu phí dịch vụ
Bảng phí sử dụng dịch vụ Internet Banking MBBank
| Số thứ tự | Các khoản mục | Phí tối thiểu | Phí tối đa |
| 1. | Phí sử dụng dịch vụ Internet Banking MBBank | ||
| 1.1 | Gói eMB của Internet Banking MBBank | Miễn phí | |
| 1.2 | Gói eMB Plus của Internet Banking MBBank | ||
| a. | Phí đăng ký tài khoản Internet Banking MBBank | Miễn phí | |
| b. | Phí sử dụng dịch vụ xác thực, Internet Banking MBBank cũng cấp cho khách hàng 2 phương thức, chọn 1 trong 2 phương thức sau: | ||
| – | Phí Hard Token | 300.000 đồng trên mỗi thiết bị | |
| – | Phí Soft Token dành cho khách hàng cá nhân, sử dụng phần mềm cấp mã bảo mật trên điện thoại di động người dùng. | 50.000 đồng cho phần mềm | |
| c. | Phí thường niên | 100.000 đồng mỗi năm (Trừ năm đầu thu theo số tháng sử dụng thực tế 10.000 đồng trên tháng) | 100.000 đồng mỗi năm |
| d. | Phí thay đổi thông tin sử dụng dịch vụ tại quầy giao dịch | Miễn phí | |
| 2. | Phí chuyển tiền | ||
| 2.1 | Phí chuyển tiền trong hệ thống | 3000 đồng cho mỗi giao dịch | |
| 2.2 | Phí chuyển tiền liên ngân hàng | ||
| – | Giao dịch có giá trị dưới 500 triệu đồng | 10.000 đồng mỗi giao dịch | |
| – | Giao dịch có giá trị từ 500 triệu đồng trở lên | 0.045% số tiền giao dịch | 800.000 đồng mỗi lần |
Lợi ích của Internet Banking MBBank
Dưới đây là những lợi ích chính của Internet Banking MBBank:
- Thanh toán hóa đơn và chuyển tiền dễ dàng: Bạn có thể thanh toán các hóa đơn và chuyển tiền giữa các tài khoản một cách nhanh chóng thông qua Internet Banking MBBank.
- Không cần xếp hàng: Không cần phải xếp hàng tại chi nhánh ngân hàng để thanh toán hóa đơn. Bạn cũng không cần giữ biên lai hóa đơn, vì bạn có thể xem lịch sử giao dịch trên điện thoại di động.
- Tiện lợi về thời gian: Bạn có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào, kể cả vào ban đêm hoặc vào các ngày lễ khi ngân hàng đóng cửa. Điều duy nhất bạn cần là kết nối internet.
- Tốc độ nhanh chóng và hiệu quả: Internet Banking MBBank cho phép bạn chuyển tiền nhanh chóng và quản lý nhiều tài khoản dễ dàng.
- Kiểm soát tài khoản: Bạn có thể theo dõi các giao dịch và số dư tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
- Bảo vệ an toàn: Dịch vụ này giúp bạn kiểm soát và phát hiện bất kỳ hoạt động gian lận hoặc đe dọa nào đối với tài khoản của mình trước khi gây ra thiệt hại nghiêm trọng.
- Chứng thực sản phẩm và dịch vụ của MBBank: Internet Banking MBBank là một phương tiện tuyệt vời để MBBank có thể chứng thực sản phẩm và dịch vụ của họ.
- Dịch vụ trực tuyến đa dạng: Dịch vụ này cung cấp nhiều tùy chọn đầu tư và khoản vay trực tuyến cho khách hàng.
Cách đăng ký Internet Banking MBBank
Điều kiện sử dụng
Dịch vụ Internet Banking MBBank dành cho khách hàng đã mở tài khoản ngân hàng tại MBBank. Ngoài ra, khách hàng có thể mở tài khoản ngân hàng MBBank và đồng thời đăng ký tài khoản Internet Banking MBBank nếu cần.
Để sử dụng dịch vụ, người dùng cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
- Là cá nhân từ 18 tuổi trở lên, có sức khỏe và khả năng chịu trách nhiệm trước pháp luật.
- Có giấy tờ tùy thân chứng minh thân phận như Chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân.
Quy trình đăng ký
Hiện tại, có hai cách để đăng ký Internet Banking MBBank:
- Đăng ký trực tuyến: Truy cập trang web chính thức của MBBank tại địa chỉ https://online.mbbank.com.vn và làm theo hướng dẫn trực tuyến. Trong quá trình này, bạn sẽ cung cấp thông tin cá nhân và nhận tên người dùng cùng mật khẩu để truy cập vào tài khoản của bạn.
- Đăng ký tại quầy giao dịch: Đến một chi nhánh của MBBank trong giờ làm việc và hoàn tất các thủ tục đăng ký trực tiếp. Nếu bạn đã mở tài khoản tại MBBank trước đó, bạn chỉ cần mang theo thẻ ID để đăng ký Internet Banking MBBank với thời gian thực hiện nhanh chóng.
Nếu bạn chưa có tài khoản tại MBBank, bạn cần mang theo chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân để nhân viên giao dịch mở tài khoản cho bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo về tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản Internet Banking MBBank của bạn.
Cách sử dụng dịch vụ Internet Banking MBBank
Khi đăng nhập lần đầu vào Internet Banking MBBank, bạn sẽ được yêu cầu thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Sau khi thay đổi mật khẩu, bạn có thể thực hiện giao dịch ngay lập tức.
Lưu ý rằng việc sử dụng mật khẩu an toàn là rất quan trọng:
- Sử dụng mật khẩu đáng tin cậy có độ dài hợp lý (ít nhất 7 ký tự), bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (ví dụ: @, #, &, %, …).
- Thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo tính an toàn.
- Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về việc tiết lộ thông tin cá nhân, bạn nên ngay lập tức thay đổi mật khẩu và liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng MB247 để được hỗ trợ.
- Bảo vệ thông tin mật khẩu và không chia sẻ nó với người khác.
- Không lưu mật khẩu trên các trang web hoặc ứng dụng trực tuyến.
- Không nhập mật khẩu trên các trang web ngoài trang web chính thức của MBBank.
Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể thực hiện các giao dịch, bao gồm việc chuyển khoản, kiểm tra số dư và quản lý tài khoản của mình qua giao diện Internet Banking MBBank
Bước 1: Đầu tiên bạn cần phải đăng nhập tài khoản của mình để sử dụng Internet Banking MBBank
Lưu ý: Nếu là lần đầu tiên đăng nhập Internet Banking MBBank bạn cần phải đổi mật khẩu mới, hệ thống sẽ tự động hiển thị để bạn hoàn tất thủ tục này.
Bước 2: Chọn mục chuyển khoản trong menu chính
Bước 3: Điền thông tin người nhận, số tiền, nội dung chuyển tiền,…
Bước 4: Nhập mật khẩu đặt lệnh trên ứng dụng của bạn
Bước 5: Xác nhận và nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của khách hàng
Bước 6: Hoàn thành giao dịch
Trả lời