Vietcombank Internet Banking (VCB-iB@nking) là dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) của Vietcombank, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến thông qua các thiết bị như điện thoại thông minh và máy tính được kết nối Internet. Với VCB-iB@nking, bạn có thể thực hiện các công việc sau:

Chuyển tiền 24/7.
Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến.
Thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay và sử dụng nhiều dịch vụ tài chính khác.
Nạp tiền vào các ví điện tử.
Nộp thuế, phí, lệ phí và các khoản thu của ngân sách Nhà nước.
Thanh toán học phí.
Tra cứu thông tin tài khoản, chi tiết giao dịch và thông tin liên quan đến các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
Xem và tải sao kê tài khoản của bạn.

Biểu phí dịch vụ Vietcombank Internet Banking

Dịch vụ	Mức phí
Đăng ký dịch vụ	Miễn phí đăng ký và phí sử dụng là 11.000 VNĐ
Chuyển tiền trong hệ thống	2.200đ/ giao dịch dưới 50 triệu và 5.500 với giao dịch trên 50 triệu
Chuyển tiền khác hệ thống	7.700đ/ giao dịch
Thanh toán hóa đơn	Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ
Dịch vụ tài chính	Theo tùy từng nhà cung cấp dịch vụ
Nạp tiền điện tử	Miễn phí
Nộp thuế nội địa	Miễn phí với Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank, còn đối với Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác thì mức phí là 10.000 VND/giao dịch với số tiền dưới 500 triệu; và 0,01% Số tiền giao dịch; Tối đa: 200.000VND/giao dịch với số tiền là trên 500 triệu

Đăng ký tài khoản Vietcombank Internet Banking

Theo chính sách bảo mật và quy định phòng chống rửa tiền của Ngân hàng Nhà nước, Vietcombank không cung cấp dịch vụ đăng ký tài khoản Internet Banking trực tuyến. Do đó, bạn sẽ cần phải đăng ký tài khoản trực tiếp tại các chi nhánh hoặc điểm giao dịch của Vietcombank gần bạn.

Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản VCB-iB@nking bạn phải thoả điều kiện sau:

Có tài khoản thanh toán tại Vietcombank.
Đăng ký sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking (đối với việc tra cứu thông tin tài khoản).
Đăng ký sử dụng cả dịch vụ VCB-iB@nking và VCB-SMS B@nking (đối với việc thực hiện thanh toán và chuyển khoản).

Hồ sơ đăng ký

Bản gốc Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu.
Phiếu yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử, mà ngân hàng cung cấp tại điểm giao dịch.
Điều kiện và điều khoản sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử, mà ngân hàng cung cấp tại điểm giao dịch.

Quy trình đăng ký

Đến chi nhánh hoặc điểm giao dịch Vietcombank gần bạn.
Điền vào mẫu đăng ký theo hướng dẫn từ nhân viên tại quầy giao dịch.
Xuất trình bản gốc của Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu để nhân viên ngân hàng kiểm tra thông tin.

Hướng dẫn sử dụng Vietcombank Internet Banking

Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ nhận được Tên đăng nhập và mật khẩu qua email đã đăng ký. Trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được mật khẩu đăng nhập, hãy thực hiện đăng nhập lần đầu để thay đổi mật khẩu mặc định.

Đăng nhập lần đầu

Truy cập mục Internet Banking trên trang chủ của Vietcombank.

Nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu, và Mã kiểm tra (mã số bên cạnh được mã hóa). Nếu bạn không nhận biết rõ, bạn có thể tạo mã kiểm tra mới.

Chú ý rằng đường dẫn trên trình duyệt phải được mã hóa và bắt đầu bằng “https://” chứ không phải “http://”. Hãy luôn kiểm tra rằng thanh địa chỉ trên trình duyệt có màu xanh như hình sau:

Nếu không thấy biểu tượng mã hoá màu xanh như trên thanh địa chỉ trình duyệt, bạn cần kiểm tra lại để đảm bảo rằng bạn không truy cập vào trang web giả mạo của ngân hàng.

Sau khi đăng nhập lần đầu thành công, hệ thống sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu.

Cài đặt phương thức nhận OTP

Tiếp theo, bạn cần đăng ký phương thức nhận mã OTP (Mã xác thực một lần) khi thực hiện các giao dịch. OTP là mã số sẽ được gửi đến số điện thoại của bạn mỗi khi bạn thực hiện giao dịch chuyển tiền hoặc các thay đổi quan trọng trong tài khoản.

Để thay đổi phương thức nhận OTP, truy cập mục “Cài đặt phương thức nhận OTP” và chọn “SMS” trong phần “VCB-IB@NKING CỦA TÔI”.

Sau đó, nhập mã kiểm tra và đồng ý với các điều khoản trước khi nhấn “Xác nhận” và nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Đăng ký hạn mức chuyển khoản

Nếu bạn cần chuyển khoản với số tiền lớn hơn 20 triệu đồng mỗi ngày, hãy vào “Cài đặt hạn mức chuyển tiền” và chọn mức hạn mức chuyển khoản mong muốn. Vietcombank cho phép bạn tăng hạn mức lên tối đa 1 tỷ đồng/ngày. Sau đó, xác thực bằng mã OTP để hoàn thành quy trình.

Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank

Để thực hiện giao dịch chuyển tiền đến các tài khoản trong hệ thống Vietcombank, chọn “Chuyển tiền trong Vietcombank” và nhập thông tin chi tiết về giao dịch, bao gồm số tiền chuyển, số tài khoản người nhận, và nội dung chuyển khoản. Sau đó, nhấn “Xác nhận”. Hệ thống sẽ gửi mã OTP, bạn nhận và nhập để hoàn tất giao dịch. Người nhận sẽ nhận được tiền ngay sau đó.

Chuyển khoản liên ngân hàng

Để chuyển tiền đến các ngân hàng khác, chọn “Chuyển tiền tới ngân hàng khác” trong menu Truy cập nhanh. Có 3 loại giao dịch:

Chuyển tiền qua tài khoản: Chuyển chậm, thời gian từ 3 giờ đến 24 giờ để tiền đến tài khoản người nhận. Hệ thống nghỉ vào thứ 7 và chủ nhật.
Chuyển tiền nhanh qua thẻ: Chuyển tiền nhanh đến số thẻ ATM.
Chuyển tiền nhanh qua số tài khoản: Chuyển tiền nhanh đến các ngân hàng, hoạt động 24/7. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng loại này.

Tiếp theo, thực hiện các bước tương tự như việc chuyển khoản trong hệ thống.

Thanh toán hóa đơn

VCB-iB@nking cho phép bạn thanh toán các hóa đơn như tiền điện, tiền nước, truyền hình cáp, điện thoại trả sau, và Internet thông qua tài khoản Vietcombank của bạn. Để thanh toán, đăng nhập vào tài khoản Vietcombank Internet Banking và chọn “Thanh toán hóa đơn.” Nhập thông tin hóa đơn và số tiền cần thanh toán. Sau đó, nhấn “Xác nhận.” Cuối cùng, bạn cần nhập mã OTP được gửi về điện thoại để hoàn thành giao dịch.

Nạp tiền điện tử

Với tính năng nạp tiền điện tử trên VCB-iB@nking, bạn có thể nạp tiền vào các ví điện tử phổ biến như ZaloPay, Payoo, Momo, VNPay…

Để nạp tiền, chọn chức năng “Nạp tiền điện tử” và chọn loại dịch vụ cần nạp tiền. Sau đó, nhập mã khách hàng và số tiền cần nạp.

Mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến

Bạn có thể mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến một cách đơn giản và tiện lợi. Để làm điều này, chọn chức năng “Mở tài khoản tiết kiệm” và điền thông tin cần thiết như kỳ hạn gửi, số tiền gửi, và hình thức trả lãi. Cuối cùng, làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình.

Lời kết

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về Vietcombank Internet Banking và cách sử dụng các tính năng để thực hiện các giao dịch. Vietcombank là một ngân hàng phổ biến và được nhiều người sử dụng trong việc giao dịch tiền điện tử. Hãy đăng ký tài khoản để trải nghiệm sự tiện lợi trong các giao dịch của bạn.