
Ngày 16/07/2020, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã hợp nhất nền tảng Internet Banking và Mobile Banking để cho ra mắt một sản phẩm mới gọi là ngân hàng số VCB Digibank. Trong bài viết này hãy cùng CryptoViet tìm hiểu về VCB Digibank là gì và cách sử dụng dịch vụ ngân hàng số này của Vietcombank nhé.
VCB Digibank là gì?
VCB Digibank là sản phẩm của Vietcombank, tức Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, kết hợp các nền tảng giao dịch trực tuyến từ Internet Banking và Mobile Banking. Sản phẩm này cung cấp trải nghiệm ngân hàng số thống nhất cho khách hàng trên các thiết bị điện tử như máy tính (PC/Laptop) và thiết bị di động (điện thoại/tablet).
Các tính năng của VCB Digibank
VCB Digibank cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho khách hàng, bao gồm:
Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm và tài khoản vay, cũng như thông tin về thẻ tín dụng.
Chuyển tiền:
- Chuyển tiền trong Vietcombank.
- Chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank (chuyển tiền thông qua kênh NHNN).
- Chuyển tiền nhanh 24/7 (chuyển tiền nhanh qua tài khoản/thẻ).
- Chuyển tiền cho người nhận tiền mặt bằng CMND/Hộ chiếu tại các quầy giao dịch của Vietcombank.
- Chuyển tiền từ thiện cho các tổ chức từ thiện.
Thanh toán hóa đơn:
- Thanh toán hóa đơn tiền điện, cước viễn thông (điện thoại, Internet), vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm, viện phí, bảo hiểm, học phí, khoản vay tài chính…
- Nộp thuế nội địa, thuế trước bạ.
- Nộp bảo hiểm xã hội.
- Nộp phí hạ tầng cảng biển.
Nạp tiền:
- Nạp tiền điện thoại.
- Nạp tiền ví điện tử.
- Nạp tiền đại lý.
- Nộp tiền chứng khoán.
Tiết kiệm trực tuyến:
- Mở/đóng tài khoản tiết kiệm.
- Nộp thêm/rút bớt tài khoản tiết kiệm.
- Đăng ký/hủy tiết kiệm tự động.
Dịch vụ thẻ:
- Khóa/mở khóa thẻ.
- Đăng ký/hủy đăng ký thanh toán trực tuyến trên Internet.
- Thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định.
- Thay đổi hạn mức chi tiêu.
- Đăng ký/hủy đăng ký Card OTP.
- Thanh toán thẻ tín dụng.
Tiện ích:
- Đăng ký dịch vụ Auto Debit.
- Phone Banking.
- Ví điện tử.
- Tra soát trực tuyến.
Cài đặt:
- Tự chọn nhà cung cấp dịch vụ.
- Xác định hạn mức giao dịch.
- Cài đặt phương thức xác thực.
- Tuỳ chỉnh hình nền và ngôn ngữ theo nhu cầu.
Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ tính toán (tỷ giá ngoại tệ, lãi suất tiết kiệm, lịch trả nợ).
Ưu điểm của VCB Digibank
- Đồng nhất tên đăng nhập và mật khẩu: Khách hàng chỉ cần một tên đăng nhập và một mật khẩu duy nhất cho VCB Digibank.
- Đồng nhất hạn mức giao dịch: Người dùng có một hạn mức giao dịch trực tuyến thống nhất, lên tới 1 tỷ đồng/giao dịch đối với khách hàng thông thường và 3 tỷ đồng/giao dịch đối với Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking).
- Tăng cường bảo mật: VCB Digibank kế thừa các biện pháp bảo mật đã được áp dụng cho các dịch vụ trước đó, bao gồm đăng nhập an toàn, giao dịch bảo mật và đặc biệt là Smart OTP. Ngoài ra, VCB Digibank còn bổ sung công nghệ xác thực đăng nhập Push Authentication, giúp tăng cường bảo mật.
- Nhận thông báo giao dịch mọi lúc mọi nơi: Khách hàng có thể nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT (OTT Alert) ngay trên ứng dụng VCB Digibank, thay thế cho việc thông báo qua tin nhắn SMS và tiết kiệm chi phí.
- Dễ dàng thực hiện giao dịch tài chính, thanh toán và mua sắm: Với VCB Digibank, khách hàng có trải nghiệm tài chính hiện đại và nhanh chóng, bao gồm chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm trực tuyến, thanh toán hóa đơn và nhiều tiện ích khác.
Hướng dẫn chuyển đổi VCB Digibank
Lưu ý: Nếu bạn là khách hàng mới của Vietcombank, bạn có thể đăng ký trực tiếp cho dịch vụ VCB Digibank. Tuy nhiên, nếu bạn đã sử dụng trước đây dịch vụ Vietcombank Internet Banking hoặc Vietcombank Mobile Banking, bạn cần thực hiện chuyển đổi sang VCB Digibank.
Dưới đây là các bước để thực hiện chuyển đổi:
Bước 1: Truy cập trang web VCB Digibank tại https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/. Sau đó, nhập thông tin tài khoản của bạn và nhấn nút “Đăng nhập”.
- Tên đăng nhập là tên đăng nhập của dịch vụ VCB – iB@nking hoặc VCB – Mobile B@nking.
- Mật khẩu là mật khẩu của dịch vụ VCB – iB@nking hoặc VCB – Mobile B@nking.
Bước 2: Trên màn hình chào mừng, chọn “Bắt đầu sử dụng”.
Bước 3: Thực hiện thiết lập mật khẩu mới và cung cấp thông tin như địa chỉ email, tài khoản mặc định, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Nhập mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký và chọn “Tiếp tục”.
Bước 5: Quá trình chuyển đổi thành công. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chính của VCB Digibank.
Lưu ý: Số điện thoại bạn đã đăng ký với Vietcombank sẽ được sử dụng làm tên đăng nhập. Chỉ cần sử dụng số điện thoại đó và mật khẩu để đăng nhập vào VCB Digibank. Sau đó, bạn sẽ có trải nghiệm đồng nhất trên mọi thiết bị, bao gồm máy tính cá nhân, laptop, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Video tham khảo cách chuyển đổi:
Ngoài ra, hạn mức giao dịch của Vietcombank trên trang web và ứng dụng điện thoại cũng đã được thống nhất, với mức lên tới 1 tỷ đồng/giao dịch cho khách hàng thông thường và 3 tỷ đồng/giao dịch cho khách hàng ưu tiên (Priority Banking).
Để tăng hạn mức chuyển tiền, bạn có thể vào phần cài đặt và lựa chọn hạn mức chuyển tiền như được hướng dẫn trong hình dưới đây:
Ngoài ra, VCB Digibank còn cung cấp nhiều tính năng khác mà bạn có thể trải nghiệm. Hy vọng rằng bạn sẽ hài lòng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số của Vietcombank.
CryptoViet tổng hợp

Trả lời