Internet Banking là gì?

Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến sử dụng mạng Internet để truy cập thông tin tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển khoản và thanh toán. Dịch vụ này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch mà không cần phải đến ngân hàng trực tiếp.

Internet Banking ra đời để giải quyết những bất tiện khi cần phải đến chi nhánh ngân hàng trực tiếp, đặc biệt vào các ngày cuối tuần khi ngân hàng thường không hoạt động. Do đó, Internet Banking đã trở nên phổ biến và được nhiều người sử dụng.

Chỉ cần một máy tính hoặc điện thoại thông minh kết nối Internet và mã OTP (Mã xác thực một lần) do ngân hàng cung cấp, bạn có thể thực hiện các giao dịch với ngân hàng một cách an toàn.

Với Internet Banking, bạn có thể truy cập vào các tiện ích sau:

Quản lý thông tin tài khoản (bao gồm tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, và tài khoản vay): Bạn có thể kiểm tra số dư, xem sao kê giao dịch.
Chuyển khoản trong nội bộ ngân hàng hoặc liên ngân hàng.
Chuyển tiền bằng CMND/Hộ chiếu: Cả trong và ngoài hệ thống ngân hàng.
Thanh toán trực tuyến: Bao gồm việc nạp tiền cho các dịch vụ như điện, nước, điện thoại di động, mua thẻ điện thoại, mua thẻ game, mua thẻ Visa ảo, và nạp tiền Internet.

Mobile Banking là gì?

Mobile Banking cũng là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến sử dụng mạng Internet để truy cập thông tin tài khoản và thực hiện các giao dịch như chuyển khoản và thanh toán. Tuy nhiên, để sử dụng Mobile Banking, bạn cần tải ứng dụng được cung cấp bởi ngân hàng lên điện thoại di động của mình và kết nối với Internet.

Hầu hết các chức năng của Mobile Banking đều có sẵn trong Internet Banking. Ưu điểm của Mobile Banking so với Internet Banking nằm chủ yếu trong khả năng truy cập dễ dàng, giao diện thân thiện với người dùng, tính tiện lợi, và khả năng một cách tự động tiếp cận khách hàng (chủ yếu là nhờ vào giao diện thân thiện với người dùng). Với các smartphone cao cấp chạy hệ điều hành iOS hoặc Android, sự khác biệt giữa Mobile Banking và Internet Banking gần như không đáng kể.

Tuy nhiên, Mobile Banking có thể cung cấp một số dịch vụ bổ sung như nạp thẻ tín dụng, mua vé máy bay, và mua vé xem phim.

Mobile Banking đơn giản, dễ sử dụng, cung cấp nhiều phương thức giao dịch đa dạng, tương thích với nhiều loại điện thoại, và đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho các giao dịch của bạn.

Sự khác biệt giữa Internet banking và Mobile banking

Internet Banking và Mobile Banking cùng thuộc vào lĩnh vực dịch vụ ngân hàng trực tuyến (E-Banking), và mặc dù chúng có nhiều điểm tương đồng, như yêu cầu kết nối Internet để sử dụng, nhưng chúng có những khác biệt quan trọng. Bảng dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn sự khác biệt giữa hai dịch vụ này:

	Internet Banking	Mobile Banking
Thiết bị truy cập	Máy tính, điện thoại có khả năng truy cập Internet, sử dụng thông qua trình duyệt web như Chrome, FireFox, Cốc Cốc, Safari, Brave…	Điện thoại hoặc máy tính bảng
Điều kiện sử dụng	Kết nối Internet để truy cập	Phải tải và cài đặt ứng dụng di động do ngân hàng cung cấp, sau đó kết nối Internet để sử dụng
Cách thức đăng nhập	Truy cập vào trang web chính thức của Internet Banking của ngân hàng thông qua trình duyệt web	Chỉ cần mở ứng dụng trên thiết bị di động
Tính năng chính	Quản lý thông tin tài khoản (bao gồm tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, và tài khoản vay): Kiểm tra số dư, xem lịch sử giao dịch. Chuyển khoản trong ngân hàng hoặc đến các ngân hàng khác. Chuyển tiền bằng số CMND/Hộ chiếu: Trong và ngoài hệ thống ngân hàng. Thanh toán trực tuyến: Giao dịch nạp tiền cho các dịch vụ như điện, nước, điện thoại di động, mua thẻ điện thoại, mua thẻ game, tạo thẻ Visa ảo, nạp tiền Internet …	Quản lý thông tin tài khoản (bao gồm tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, và tài khoản vay): Kiểm tra số dư, xem lịch sử giao dịch. Chuyển khoản trong ngân hàng hoặc đến các ngân hàng khác. Chuyển tiền bằng số CMND/Hộ chiếu: Trong và ngoài hệ thống ngân hàng. Thanh toán trực tuyến: Giao dịch nạp tiền cho các dịch vụ như điện, nước, điện thoại di động, mua thẻ điện thoại, mua thẻ game, tạo thẻ Visa ảo, nạp tiền Internet … Khóa/mở khóa thẻ ATM Mua vé máy bay, vé xem phim, vé tàu lửa Thanh toán tín dụng

Nên dùng Internet banking hay Mobile banking?

Nhìn vào bảng so sánh trên, ta có thể thấy rằng Internet Banking và Mobile Banking là hai dịch vụ có nhiều điểm khác biệt. Mỗi dịch vụ đều có ưu điểm và nhược điểm riêng của nó. Tuy nhiên, sự lựa chọn giữa hai dịch vụ này phụ thuộc vào nhu cầu và tình hình cá nhân của mỗi người.

Dịch vụ Mobile Banking thường tiện lợi hơn cho việc truy cập tài khoản và thực hiện giao dịch khi bạn đang di chuyển hoặc muốn sử dụng trên điện thoại di động. Điều này có nghĩa rằng bạn cần tải và cài đặt ứng dụng của ngân hàng lên thiết bị di động của mình. Mobile Banking có thể đáng xem xét nếu bạn thường xuyên sử dụng điện thoại di động để quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch.

Tuy nhiên, Internet Banking cung cấp một trải nghiệm trực tuyến trên máy tính hoặc trình duyệt web, thích hợp cho những người thường xuyên làm việc trên máy tính hoặc muốn sử dụng các tính năng phức tạp hơn. Bạn cần truy cập vào trang web chính thức của ngân hàng để sử dụng Internet Banking. Tuy nhiên, cần phải cảnh giác để không rơi vào các trang web giả mạo.

Một số người có thể lựa chọn sử dụng cả hai dịch vụ để tận dụng những ưu điểm của cả hai. Phí sử dụng Internet Banking và Mobile Banking thường không quá đắt đỏ, thường chỉ trong khoảng vài chục nghìn đồng mỗi tháng (tùy theo ngân hàng).

Lời kết

Việc lựa chọn giữa Internet Banking và Mobile Banking nên dựa trên nhu cầu và tình hình cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể xem xét thêm các dịch vụ khác của ngân hàng điện tử như SMS Banking và Phone Banking để tìm ra dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.