Exness là gì?

Exness là một nhà môi giới hoạt động trên thị trường Forex, ra đời từ năm 2008 với số đăng ký 21927 (IBC 2014) tại St. Petersburg, Nga. Công ty này có ba công ty con chính là Exness Limited, Exness CY và Exness UK, trụ sở chính đặt tại Síp và hoạt động qua các văn phòng tại Singapore và Malaysia.

Exness Limited, một trong các công ty con, hoạt động dưới sự giám sát và quản lý của CySEC (Ủy ban Chứng khoán và Thị trường Chứng khoán quốc gia Síp) và được cấp giấy phép đăng ký số 178/12. Mỗi tháng, Exness trung bình có khoảng 43,000 tài khoản mới được đăng ký, với giá trị giao dịch trung bình đạt 265,000 triệu Đô la Mỹ.

Một thành công quan trọng của Exness là việc họ nhanh chóng chuyển trụ sở từ Nga sang châu Âu. Họ cũng đồng hành trong tài trợ cho đội bóng Real Madrid và sự kiện đua xe công thức 1, giúp tạo nên sự nổi bật của Exness trong thị trường Forex.

Chứng chỉ và giấy phép hoạt động

Exness có 2 giấy phép chính là CySEC và FCA mà các bạn có thể tham khảo tại đây.

Tuy nhiên, khi xem xét các giấy phép cấp bởi CySEC và FCA, có thể thấy rằng chỉ Exness tại Vương quốc Anh với hai tên miền Exness.eu và Exness.uk mới sở hữu cả hai giấy phép trên. Trong khi đó, Exness Global – một trang web mà người Việt tham gia và giao dịch thông qua, được quản lý bởi công ty con có tên Exness Limited và có trụ sở tại St. Vincent và Grenadines. Công ty này là một doanh nghiệp quốc tế được cấp phép tuân theo quy định của chính quyền địa phương. Thực tế này cho thấy giấy phép của Exness Global có tính hợp pháp thấp, hoặc chính xác hơn, quyền lợi của nhà giao dịch Việt có thể bị hạn chế so với những người tham gia thông qua Exness.eu và Exness.co.uk. Những người tham gia qua các trang này sẽ được hưởng các quyền lợi theo quy định của CySEC và FCA, bao gồm cả mức bồi thường tối thiểu từ 20.000 EUR trở lên.

Các loại tài khoản trên Exness

Hiện tại, Exness cung cấp tổng cộng 4 loại tài khoản chính cho khách hàng sử dụng, bao gồm: Tài khoản Cent, Tài khoản Mini, Tài khoản Exness Classic và Tài khoản ECN. Tuy nhiên, tùy thuộc vào chi nhánh cụ thể, khách hàng có thể được cung cấp các loại tài khoản khác nhau. Đối với khách hàng thuộc Exness Global (bao gồm cả Việt Nam), họ sẽ được hưởng ưu đãi sử dụng tất cả 4 loại tài khoản trên.

Các loại sản phẩm giao dịch

Exness cung cấp một loạt sản phẩm giao dịch đa dạng bao gồm: Tiền tệ, Crypto, Năng lượng, Chứng khoán và Chỉ số.

Cổ phiếu: Tổng cộng 30 mã cổ phiếu, bao gồm các mã phổ biến như Amazon, Alibaba Group, Apple, eBay, Facebook, Alphabet (Google)…
Forex: Hơn 100 cặp tiền tệ bao gồm 7 cặp chính, cặp phụ và cặp tiền tệ hiếm khác.
Kim loại: Giao dịch Vàng và Bạc với các đồng tiền USD, EUR, GBP, CAD.
Crypto: Exness cho phép giao dịch 5 sản phẩm tiền điện tử là Bitcoin Cash, Bitcoin, Ethereum (ETH), Ripple và Litecoin dưới dạng Hợp đồng chênh lệch giá (CFD) với đồng Đô-la Mỹ.
Chỉ số: Cung cấp 10 loại chỉ số bao gồm S&P 200 của Úc, S&P 500, US30, JP225…
Năng lượng: Giao dịch Dầu thô.

Nền tảng giao dịch trên sàn Exness

Exness hỗ trợ hai nền tảng chính là phần mềm MT4 và MT5 để khách hàng thực hiện giao dịch.

Phần mềm MetaTrader 4 (MT4)

Exness tích hợp phiên bản MT4 cho nhiều hệ điều hành khác nhau, bao gồm Windows, Mac và Linux. Ngoài việc cài đặt trên máy tính, khách hàng cũng có thể sử dụng phiên bản Web Terminal để trải nghiệm giao dịch trực tuyến mà không cần tải ứng dụng MT4 về.

MetaTrader 4 (MT4) là nền tảng giao dịch tiêu chuẩn trên thị trường tài chính toàn cầu. Exness cung cấp các tính năng cơ bản cho MT4 như sau:

Giao dịch linh hoạt: MT4 cho phép thực hiện nhiều chiến lược giao dịch cùng lúc với hai chế độ khớp lệnh: Thị trường và Điều kiện thời gian thực.
Phân tích: MT4 tích hợp 23 đối tượng phân tích và 30 chỉ báo kỹ thuật, giúp nhà giao dịch thực hiện phân tích kỹ thuật một cách hiệu quả để đối phó với biến động giá. Khách hàng Exness cũng được cung cấp tin tức tài chính từ các nhà cung cấp hàng đầu và chỉ báo phân tích kỹ thuật từ cơ quan phân tích toàn cầu Trading Central (TC).
Tự động giao dịch: MT4 hỗ trợ tính năng tự động giao dịch với các hệ thống Cố vấn (EA). Nhờ ngôn ngữ lập trình MetaQuotes Language 4 (MQL4), người dùng có thể tạo và sử dụng robot giao dịch, cũng như các kịch bản tùy chỉnh.
Bảo mật: Exness ưu tiên bảo vệ dữ liệu khách hàng. Tất cả thông tin giao tiếp giữa máy chủ và nền tảng giao dịch đều được mã hóa bảo mật bằng khóa 128-bit.

Phần mềm MetaTrader 5 (MT5)

MT5 là phiên bản nâng cấp từ MT4, mang đến nhiều tính năng ưu việt như sau:

Đa dạng khung biểu đồ và thời gian: MT5 cung cấp 21 khung thời gian khác nhau và lưu giữ lịch sử báo giá ngắn gọn.
Phân tích cơ bản: MT5 tích hợp cả lịch sự kiện và dự báo tác động của các sự kiện tin tức tới các cặp tiền tệ, giúp dự đoán xu hướng giá.
Chỉ báo và công cụ phân tích: MT5 cung cấp 38 chỉ báo tích hợp, 22 công cụ phân tích và 46 đối tượng đồ họa, nâng cao trải nghiệm giao dịch.

Các hình thức nạp và rút tiền

Một trong những ưu điểm nổi bật của Exness là tốc độ nạp và rút tiền cực kỳ nhanh chóng. Họ cung cấp hơn 35 phương thức nạp và rút khác nhau để bạn có lựa chọn. Dưới đây là các phương thức nạp và rút tiền mà Exness cung cấp:

Thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ: Chỉ các thẻ Visa và Mastercard được phát hành có thể sử dụng trên Exness. Tiền nạp thường được xử lý ngay lập tức, trong khi rút tiền có thể mất từ 3-5 ngày làm việc.
Chuyển khoản nội địa: Tại Việt Nam, bạn có thể sử dụng chuyển khoản nội địa để nạp và rút tiền một cách nhanh chóng trong ngày.
Ví điện tử: Exness hỗ trợ Skrill, Neteller, Perfect Money (chỉ Exness Ltd) và WebMoney (chỉ Exness Ltd). Giao dịch thông thường được xử lý ngay lập tức cho các phương thức này.

Với những nhà giao dịch ở Việt Nam, chúng tôi khuyến nghị sử dụng nạp và rút tiền qua Internet Banking hoặc qua dịch vụ Ngân Lượng. Đặc biệt, nếu bạn chưa có tài khoản Internet Banking, việc nạp tiền qua dịch vụ Ngân Lượng sẽ rất thuận lợi. Điều này còn kết nối được với một số ứng dụng khác như ứng dụng nạp tiền của Viettel.

Đặc biệt, so với nhiều sàn giao dịch khác, tốc độ nạp và rút tiền trên Exness rất nhanh. Tiền có thể được chuyển vào tài khoản chỉ trong vài phút. Điều đáng chú ý, hệ thống tự động hóa cho phép bạn thực hiện rút tiền ngay cả trong cuối tuần. Đây thực sự là một điểm mạnh mà không phải sàn giao dịch nào cũng có thể cung cấp.

Exness có lừa đảo không?

Mỗi sàn Forex có những điểm mạnh và yếu riêng, và quan trọng là bạn phải xem xét xem các ưu điểm đó có phù hợp với bạn hay không. Riêng với Exness, tôi cảm thấy họ có mức độ uy tín khá cao. Trong quá khứ, đặc biệt vào năm 2013, Exness từng rất phổ biến ở Việt Nam. Tuy nhiên, do họ chưa tập trung đầy đủ vào thị trường Việt Nam, với thiếu sự hiện diện rõ ràng tại địa phương, họ không thể đạt được sự bứt phá trong thời kỳ đó.

Điều quan trọng là Exness có các giấy phép hoạt động từ FCA và CySEC, hai cơ quan uy tín hàng đầu thế giới. Các sàn giao dịch được chứng nhận bởi những tổ chức này thể hiện mức độ đáng tin cậy cao, thậm chí lên tới 99,99%. Do đó, những sàn giao dịch được cấp phép bởi FCA và CySEC thường được xem là địa chỉ đáng tin cậy. Exness cũng nằm trong danh sách này.

Tuy nhiên, câu hỏi liệu Exness có phải là lừa đảo hay không thường không thể trả lời một cách dứt khoát. Bạn nên tự mình đánh giá dựa trên những thông tin về công ty. Sự phát triển mạnh mẽ của Exness ngày nay là nhờ vào sự ủy quyền và giám sát từ các cơ quan chính phủ hàng đầu như Tây Ban Nha, Thụy Điển, Ý, Hà Lan và Đức.

Để tăng tính minh bạch và đảm bảo an toàn cho khách hàng, Exness đã tham gia ICF (Investor Compensation Fund). Điều này có nghĩa là trong trường hợp xảy ra sự cố, nhà đầu tư có thể được bồi thường lên đến 20.000 EUR. Trong một số trường hợp khác, giá trị bồi thường có thể vượt quá 90%.

Hơn nữa, cơ chế hoạt động của Exness hoàn toàn độc lập, không phải chịu sự quản lý của bất kỳ tổ chức nào khác. Điều này đảm bảo mọi hoạt động diễn ra một cách minh bạch và công khai. Bên cạnh đó, các báo cáo tài chính của Exness luôn được kiểm toán bởi các công ty kiểm toán lớn hàng đầu (Big Four).

Liên hệ hỗ trợ Exness

Hiện nay, sàn Exness đã hỗ trợ tiếng Việt trên trang web và trong bộ phận chăm sóc khách hàng. Người giao dịch có thể hoàn toàn yên tâm và an tâm đầu tư tại đây mà không cần lo lắng về dịch vụ hoặc khiếu nại. Mọi khiếu nại thường được giải quyết nhanh chóng, thường là trong vòng 1-2 ngày.

Exness cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ cho khách hàng:

Livechat: Livechat có sẵn bằng Tiếng Anh và Tiếng Trung, hoạt động 24/7. Đối với các ngôn ngữ khác như Tiếng Việt, bạn có thể liên hệ từ 6h sáng đến 12h đêm từ thứ 2 đến thứ 6.
Điện thoại: Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hai số điện thoại mà Exness cung cấp: 18004974 và +357 25 030 959.
Email: Các địa chỉ email hỗ trợ là: support@exness.com (Exness Ltd), support@exness.eu (Exness CY) và support@exness.uk (Exness UK).
Mạng xã hội: Exness cũng có mặt trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Telegram…
Yêu cầu gọi lại: Bạn có thể yêu cầu Exness gọi lại và hỗ trợ bạn trong khoảng thời gian mà bạn mong muốn.