TNEX là gì?
TNEX là một nền tảng ngân hàng số được bảo trợ bởi Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank – MSB). Nền tảng này cho phép người dùng thực hiện các hoạt động như mua sắm, ăn uống, thanh toán hóa đơn và nhiều giao dịch khác chỉ thông qua một ứng dụng duy nhất.
Ngân hàng số là một hình thức số hóa của các hoạt động và dịch vụ ngân hàng truyền thống. Với ngân hàng số, khách hàng có thể thực hiện hầu hết các giao dịch trực tuyến mà không cần phải đến chi nhánh ngân hàng, giảm thiểu tối đa thủ tục và giấy tờ liên quan. Điều này mang lại tiện ích và sự linh hoạt cho khách hàng, khi có thể thực hiện các giao dịch bất kỳ lúc nào và ở bất kỳ đâu, đồng thời tạo điều kiện cho khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc quản lý tài chính cá nhân.
TNEX hoạt động như thế nào?
TNEX là một ngân hàng số hoạt động thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh, không có chi nhánh hoặc phòng giao dịch truyền thống. Điều này cho phép người dùng mở tài khoản TNEX dễ dàng thông qua công nghệ định danh điện tử eKYC. Với TNEX, bạn không cần tốn công sức di chuyển và xếp hàng như khi giao dịch tại ngân hàng truyền thống. Thay vào đó, chỉ trong chưa đầy 1 phút, bạn có thể hoàn tất 2 bước xác thực đơn giản.
Bước 1: Xác thực giấy tờ tùy thân – Ứng dụng TNEX sẽ tự động nhận diện thông tin trên CMND/CCCD của bạn.
Bước 2: Xác thực khuôn mặt – Bạn chỉ cần chụp các góc mặt theo yêu cầu.
Toàn bộ thông tin của bạn được bảo mật khi giao dịch với TNEX và việc đăng ký tài khoản online giúp bạn tránh rủi ro giả mạo giấy tờ khi giao dịch trực tiếp.
Những dịch vụ trên TNEX
Các dịch vụ trên TNEX bao gồm:
- Dịch vụ chuyển tiền: Cho phép bạn thực hiện các giao dịch chuyển tiền nội bộ và liên ngân hàng một cách dễ dàng thông qua ứng dụng TNEX.
- Dịch vụ thanh toán: Cung cấp tính năng thanh toán các hóa đơn tiện ích như điện, nước, viễn thông trên ứng dụng TNEX, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- Dịch vụ nạp tiền vào tài khoản thanh toán: Cho phép bạn nạp tiền vào tài khoản TNEX từ các nguồn khác nhau, như ví điện tử, thẻ tín dụng, hoặc chuyển tiền từ ngân hàng.
- Mở và quản lý tài khoản thanh toán trên ứng dụng TNEX: Bạn có thể mở tài khoản thanh toán trực tuyến qua ứng dụng TNEX và quản lý tài khoản của mình một cách tiện lợi.
- Mở và quản lý thẻ ghi nợ nội địa trên ứng dụng TNEX: Ngoài tài khoản thanh toán, TNEX cũng cung cấp dịch vụ mở và quản lý thẻ ghi nợ nội địa để bạn có thể thực hiện các giao dịch thanh toán một cách thuận tiện.
- Quản lý chi tiêu: TNEX cung cấp tính năng giúp bạn theo dõi và quản lý chi tiêu hàng ngày, giúp bạn tiết kiệm và tăng cường quản lý tài chính cá nhân.
- Dịch vụ đặt hàng và thanh toán hóa đơn hàng trên ứng dụng TNEX: Đây là các tính năng giúp bạn thực hiện các giao dịch mua sắm và thanh toán hóa đơn trực tuyến qua ứng dụng TNEX.
- Dịch vụ trò chuyện với người dùng trong cộng đồng TNEX: TNEX tạo ra môi trường giao tiếp và kết nối giữa người dùng trong cộng đồng TNEX, giúp bạn trao đổi thông tin và tương tác với nhau.
- Nhận các chương trình khuyến mại, quản lý thông tin khách hàng, cài đặt thông báo: TNEX cung cấp các tính năng giúp bạn nhận các chương trình khuyến mại, quản lý thông tin cá nhân và cài đặt thông báo liên quan đến tài khoản và giao dịch.
Các sản phẩm của TNEX
Tài khoản ngân hàng
Khi tạo tài khoản TNEX, bạn không chỉ nhận được một tài khoản ngân hàng mà còn có tài khoản thanh toán Energy. Energy dùng để làm gì?
- Thanh toán khi mua sắm trên TNEX
- Thanh toán hóa đơn điện nước, internet
- Mua thẻ điện thoại, data 3G/4G
- Chuyển tiền
Sẽ còn rất nhiều tiện ích nữa mà TNEX sẽ cung cấp trong tương lai để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.
Thẻ TNEX
Chuyển tiền và thanh toán dễ dàng nhanh chóng
- Công nghệ Contactless cho phép bạn thực hiện thanh toán cực nhanh và đơn giản nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật.
- Bạn chỉ cần chạm thẻ vào thiết bị chấp nhận thẻ để thực hiện giao dịch mà không cần thêm thao tác nào khác.
- Hơn nữa, bạn cũng không cần nhập mã PIN hay ký tên xác nhận giúp rút ngắn tối đa thời gian thanh toán.
Tạo và đổi mã PIN ngay trên app
- Không cần di chuyển đến các cây ATM, bạn chỉ cần truy cập ứng dụng TNEX để thực hiện tạo và đổi mã PIN cho thẻ bất cứ lúc nào.
- Trong trường hợp quên mã PIN, bạn cũng sẽ được hỗ trợ cấp lại mã ngay trên ứng dụng mà không cần mất thời gian đi tới các phòng giao dịch của ngân hàng.
Chủ động quản lý thẻ 24/7
- Ứng dụng TNEX giúp bạn chủ động quản lý thẻ mọi lúc mọi nơi với đầy đủ các tính năng tạo thẻ mới – khóa thẻ – báo mất thẻ.
- Mọi yêu cầu về thẻ đều được xử lý nhanh chóng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Phí giao dịch trên TNEX
Ngân hàng số TNEX cam kết cung cấp dịch vụ “miễn phí” với 5 ưu đãi không giới hạn thời gian:
- Miễn phí chuyển khoản.
- Miễn phí rút tiền.
- Miễn phí phí thường niên.
- Miễn phí quản lý tài khoản.
- Không có chi phí ẩn.
Ngoài ra, nếu quý khách có nhu cầu sử dụng thẻ vật lý, vui lòng đăng ký để nhận thẻ và cung cấp địa chỉ thông qua ứng dụng.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản TNEX
Đầu tiên bạn cần tải ứng dụng TNEX trên thiết bị di động của mình.
Sau khi tải TNEX, bạn mở ứng dụng và thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chọn “Đăng ký TNEX”
Bước 2: Nhập thông tin số điện thoại để nhận mã OTP, email và mật khẩu cho tài khoản. Sau đó nhấn “Tiếp tục”.
Bước 3: Sau đó bạn cần xác thực tài khoản bằng cách chụp ảnh CMND mặt trước và sau, cũng như nhận diện khuôn mặt của bạn theo yêu cầu của ứng dụng.
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin và chỉnh sửa lại cho đúng.
Bước 5: Nhập mã xác thưc OTP gửi về số điện thoại để hoàn tất đăng ký.
Bước 6: Bước đăng ký đến đây là thành công. Bây giờ bạn chỉ cần chờ TNEX phê duyệt và đăng nhập lại là có thể sử dụng TNEX.
Bước 7: Sau khi TNEX phê duyệt tài khoản của ban. Bạn tiến hành đăng nhập và nhập mã giới thiệu. Ở đây số điện thoại của mình là ๖ۣۜ091817ͥ1291, bạn có thể nhập vào để nhận thêm phần thưởng.
Hướng dẫn sử dụng TNEX
Đây là giao diện trang chủ của TNEX. Bạn có thể sử dụng các tính năng quan trọng như Nạp tiền và Chuyển tiền.
Bạn có thể nạp tiền bằng thẻ ATM hoặc chuyển khoản ngân hàng vào số tài khoản TNEX của bạn.
Còn chuyển tiền thì bạn có thể nhập số tài khoản TNEX của người cần chuyển hoặc số điện thoại người đó.
Ngoài ra ở giao diện trang chủ còn có các tính năng như mua card điện thoại, nạp tiền điện thoại và thanh toán hoá đơn, bạn có thể tự trải nghiệm thêm.
Ở thanh menu mua sắm thì bạn có thể đặt đồ ăn, các dịch vụ giải trí, du lịch hay thời trang. Hiện tại tính năng này chưa đầy đủ lắm. Nhưng hy vọng trong tương lai thì TNEX sẽ bổ sung thêm.
Đánh giá ứng dụng ngân hàng số TNEX
Ưu điểm
- Cam kết miễn phí các loại phí trọn đời: TNEX cam kết không tính phí ẩn, phụ thu, và miễn phí mọi dịch vụ trọn đời, cũng như không yêu cầu duy trì số dư tối thiểu. Điều này đảm bảo khách hàng sẽ không gặp phải các chi phí không mong muốn khi sử dụng dịch vụ của TNEX.
- Khả năng sử dụng ở mọi nơi tại Việt Nam: TNEX cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch và sử dụng dịch vụ ở bất kỳ đâu tại Việt Nam, tiện lợi và linh hoạt. Điều này đặc biệt so với Timo Plus, một ứng dụng ngân hàng số khác có giới hạn địa lý.
- Đăng kí nhanh chóng qua eKYC: Thủ tục đăng ký tài khoản TNEX được thực hiện trực tuyến thông qua eKYC, giúp tránh việc phải ra ngân hàng và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
- Có ngay thẻ ATM ảo sau khi đăng ký: Sau khi hoàn tất đăng ký, người dùng có thể nhận ngay thẻ ATM ảo để thực hiện các giao dịch trực tuyến và tiện ích khác.
- Giao thẻ cứng contactless tận nhà: TNEX cung cấp thẻ cứng contactless và giao hàng tận nhà, mang lại tiện lợi và trải nghiệm tốt cho người dùng.
- Tổng đài và email hỗ trợ nhiệt tình: TNEX được đánh giá tích cực về độ nhiệt tình và hỗ trợ chất lượng từ tổng đài và email, giúp giải quyết thắc mắc và vấn đề của khách hàng nhanh chóng.
Nhược điểm
- Gặp trục trặc khi định danh eKYC: Có một số trường hợp người dùng gặp trục trặc trong quá trình định danh thông qua eKYC, có thể gây khó khăn và phiền hà trong quá trình đăng ký.
- Chưa có mục thanh toán quốc tế (VISA/MasterCard): Một điểm hạn chế của TNEX là chưa hỗ trợ thanh toán quốc tế thông qua các loại thẻ VISA hay MasterCard. Điều này có thể là một bất tiện cho những khách hàng có nhu cầu sử dụng thẻ trong các giao dịch quốc tế.
- Hạn mức giao dịch 1 ngày tương đối thấp: Hạn mức giao dịch trong một ngày của TNEX chỉ là 10 triệu đồng, điều này có thể hạn chế một số giao dịch lớn của khách hàng có nhu cầu giao dịch số tiền cao hơn.
Tóm lại, ứng dụng ngân hàng số TNEX mang đến nhiều ưu điểm vượt trội như cam kết miễn phí trọn đời và tiện lợi trong việc đăng ký và sử dụng. Tuy nhiên, vẫn còn một số điểm cần cải thiện như khắc phục trục trặc trong quá trình định danh eKYC, hỗ trợ thanh toán quốc tế và nâng cao hạn mức giao dịch để đáp ứng nhu cầu của người dùng.
CryptoViet tổng hợp
Trả lời